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❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos a países escandinavos (Suecia, Dinamarca, Finlandia y Noruega) tardan entre 5-10 días laborables. Recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienes 14 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución. El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos incluyen garantía oficial del fabricante. La duración varía según el producto (generalmente 1-2 años).
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal. Todos los pagos están protegidos con encriptación SSL.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Los productos son originales?
Absolutamente. Todos nuestros productos son 100% originales y provienen directamente de los fabricantes o distribuidores oficiales.
📦 Información de Envíos
🌍 Países de Envío
Realizamos envíos a los siguientes países escandinavos:
- 🇸🇪 Suecia
- 🇩🇰 Dinamarca
- 🇫🇮 Finlandia
- 🇳🇴 Noruega
💰 Costes de Envío
Ofrecemos dos opciones de envío:
- Envío Estándar: 4,90€ (5-10 días laborables)
- Envío Gratuito: En pedidos superiores a 50€
📋 Proceso de Envío
- Procesamos tu pedido en 24-48 horas
- Empaquetamos cuidadosamente tu producto
- Te enviamos el número de seguimiento por email
- El paquete llega a tu domicilio en 5-10 días